บริษัท ซอฟต์ ไอที จำกัด — ผู้ให้บริการโซลูชันด้าน IT Performance และ Security สำหรับองค์กรขนาดใหญ่ในประเทศไทย ตั้งแต่ปี 2000
Soft IT Company Limited (บริษัท ซอฟต์ ไอที จำกัด) ก่อตั้งขึ้นในปี 2000 โดยเริ่มจากความเชี่ยวชาญด้าน IT Performance Management — การทำให้ระบบไอทีขององค์กรทำงานได้เต็มประสิทธิภาพ มั่นคง และพร้อมใช้งาน ซึ่งเป็นรากฐานเดียวกับที่เรายังยึดถือมาจนถึงวันนี้
ตลอดกว่าสองทศวรรษที่ผ่านมา เราขยายขอบเขตความเชี่ยวชาญจาก Application Performance Monitoring (APM), Database Tuning และ Data Analytics ไปสู่ Observability, Log Analytics, Cybersecurity และ Privileged Access Management เพื่อตอบโจทย์องค์กรที่ระบบไอทีกลายเป็นหัวใจของธุรกิจ
ปัจจุบัน Soft IT เป็นตัวแทนจำหน่ายและผู้ให้บริการให้คำปรึกษา ติดตั้ง และสนับสนุนโซลูชันจากพันธมิตรระดับโลก ได้แก่ Splunk (บริษัทในเครือ Cisco), Quest Software, LogicMonitor, mamori.io และ pganalyze โดยมีทีมวิศวกรและที่ปรึกษาในกรุงเทพฯ ที่ให้บริการด้วยภาษาไทย พร้อมดูแลเรื่อง license การต่ออายุ และสัญญาสนับสนุนให้กับลูกค้า
นำเทคโนโลยีมาช่วยให้องค์กรบริหารจัดการประสิทธิภาพ ความพร้อมใช้งาน และความปลอดภัยของระบบ IT ที่สำคัญต่อธุรกิจ (mission-critical) ได้อย่างมีประสิทธิผล
| ข้อมูลบริษัท | |
|---|---|
| ก่อตั้งปี | 2000 |
| สำนักงาน | กรุงเทพมหานคร ประเทศไทย |
| พันธมิตร | Splunk (Cisco), Quest Software, LogicMonitor, mamori.io, pganalyze |
| กลุ่มลูกค้าหลัก | ธนาคารและการเงิน โทรคมนาคม พลังงาน อสังหาริมทรัพย์ รัฐวิสาหกิจ ค้าปลีก การผลิต และการแพทย์และสุขภาพ |
ทำความเข้าใจระบบ ปัญหา และเป้าหมายของลูกค้า แล้วเสนอแนวทางที่เหมาะกับสภาพแวดล้อมจริง
จัดทำ Proof of Concept หรือทดลองใช้ตามเงื่อนไขของผู้ผลิต เพื่อให้ทีมของคุณเห็นผลจริงก่อนตัดสินใจ
ติดตั้ง ปรับแต่ง และเชื่อมต่อกับระบบเดิม เช่น ITSM, CMDB และช่องทางแจ้งเตือนขององค์กร
อบรมและส่งมอบความรู้ให้ทีมงาน จัดทำเอกสาร และสนับสนุนต่อเนื่องรายปีพร้อมการต่ออายุ license
ทีมของเราประกอบด้วยที่ปรึกษาด้านโซลูชัน (presales/solution consultant) วิศวกรติดตั้งและดูแลระบบ และทีมขายที่ดูแลลูกค้าต่อเนื่องระยะยาว เราทำงานร่วมกับทีมวิศวกรสนับสนุนของผู้ผลิตเมื่อต้องแก้ปัญหาที่ซับซ้อน และยินดีส่งมอบองค์ความรู้ให้ทีมไอทีของลูกค้าใช้งานเองได้
เปลี่ยน machine data จากทุกระบบให้เป็นคำตอบด้านความปลอดภัยและการดำเนินงาน IT แบบเรียลไทม์
มองเห็นและแก้ปัญหาสมรรถนะฐานข้อมูลทุกแพลตฟอร์ม พร้อมปกป้องข้อมูลและ identity ขององค์กร
เห็นภาพรวมโครงสร้างพื้นฐานทั้ง on-premises และคลาวด์ได้เร็ว โดยไม่ต้องติดตั้งและดูแลระบบ monitoring เอง
นัดหมายประชุมกับทีมวิศวกรของเราเพื่อประเมินความต้องการ และทดลองใช้ (PoC) ตามเงื่อนไขของผู้ผลิต